退去お申し出

退去することが決まったら、契約書を用意し退去通知の方法を確認してください。退去お申し出は1ヶ月前に通告を行ってください。

一部申出期間が異なる物件もあります。お手元の契約書の確認をお願いします

退去お申し出方法は、FAX・郵送・パソコンの3通りになります。

FAXの場合

FAX送信書類[PDF形式]をプリントアウトもしくは書類をFAXで受信し、記入してFAXで送信してください。

• ※時間帯によってはすぐに対応出来ない可能性があります。

エリア	連絡先
福岡・浜松エリアの方	092-534-3334（本社）
首都圏・札幌エリアの方	03-3256-8810（東京支店）
関西エリアの方	06-7632-2844（大阪営業所）
名古屋エリアの方	052-307-4755（名古屋営業所）

郵送の場合

FAX送信書類[PDF形式]をプリントアウトもしくは書類を郵送にて受け取り、記入して郵送してください。

• ※郵送手続きに1営業日～2営業日程かかります。

エリア	連絡先
福岡・浜松エリアの方	■本社： 〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院3-16-27 ビジネス・ワン薬院ビル5階
首都圏・札幌エリアの方	■東京支店： 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-6-5 ＯＳ’８５ビル5階
関西エリアの方	■大阪営業所： 〒564-0051 大阪府吹田市豊津町2-1第2中田ビル804
名古屋エリアの方	■名古屋営業所： 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2-12-26 丸の内セントラルビル6階

パソコンの場合

パソコン専用の退去フォームにてお手続きください。

公共料金等の精算、郵便物の転送手続

退去日までに電気・ガス・水道・電話料金等の公共料金は各供給会社に連絡し、料金の精算を必ず行ってください。

項目	届出期間[転居日の～]	精算	管轄
電気	1週間～10日前	引越当日精算	東京電力・北海道電力・東北電力・北陸電力・中部電力・関西電力・中国電力・四国電力・九州電力・沖縄電力…等
ガス	1週間～10日前	引越当日精算	東京ガス・大阪ガス・東邦ガス・中部ガス…等
水道	2日～3日前	引越当日精算	東京都水道局・神奈川県営水道・大阪市水道局…等
電話	引越確定後116へ連絡	転居先精算	NTT…等
インターネット	3週間前		CATV・YahooBB…等

• ※項目・管轄はあくまでも一例です。

郵便局への転送手続きは必ず行ってください。

転居後の配達物の保管や転送は行っておりません。紛失等に対して、損害補償はしておりませんのでご了承ください。
定期的な配送物や宅急便等、宛先変更の手続をお願いいたします。

立会い

退去時

家具・荷物をすべて出した状態で立ち会い・ルームチェックを行います。
(エアコン等、お客様自身が付加した設備造作は全て撤去してください。)

立ち会い希望日時(月～日10:00～17:00)を10日前までにご連絡の上、ご予約ください。

• ※繁忙期等によりご希望に添えない場合もございます。

立会当日

立ち会い終了後に鍵を全て返却してください。立ち会い後はお部屋へ入室できません。
室内に残置物があった場合は、処分費用を請求させていただきますのでご注意ください。

• ※引越ごみ(家具・家電、自転車等)の処分は、すべてご自身で行ってください。
• ※粗大ごみの放置や、指定日以外にゴミを出すことはご遠慮ください。

鍵の返却

入居時にお渡しした鍵

立会の際に、全て担当者に返却願います。
(立会当日に返却ができない場合は、3日以内にご返送ください。)

鍵の原本を紛失した場合、もしくは返却された鍵がコピーの場合

シリンダー交換費用をご負担いただきます。

退去精算

ご契約時に
お預りしている敷金

交換・修理等の諸費用を精算後、指定の銀行口座にお振込致します。(振込手数料はお客様負担となります。)

精算後、未納家賃等で
不足金が生じた場合

当社指定の銀行口座に期日までにお振込ください。

• ※自動引き落し、口座振替をご利用の方は手続き上、翌月分が引かれる場合が御座いますのでご了承ください。